裝備制造業(yè)是制造業(yè)的核心組成部分,是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展特別是工業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。建立起強(qiáng)大的裝備制造業(yè)是提高中國綜合國力,實(shí)現(xiàn)工業(yè)化的根本保證。裝備制造業(yè)具有較強(qiáng)的單機(jī)制造能力,但未能形成“引進(jìn)一消化一吸收一創(chuàng)新”的良性循環(huán),在發(fā)展過程中仍存在一些未形成產(chǎn)業(yè)鏈等急待解決的問題。為了解決這些問題,急需引入先進(jìn)的管理思想,整合資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)間資源共享,贏得市場競爭。
精益生產(chǎn)(Lean Production,LP)管理模式是豐田英二提出的先進(jìn)生產(chǎn)方式,準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)是精益生產(chǎn)的起源和核心,看板操作是實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)的具體措施,是對生產(chǎn)過程中各工序生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行控制的信息系統(tǒng)。其指導(dǎo)思想是通過生產(chǎn)過程整體優(yōu)化,改進(jìn)技術(shù),理順物流,杜絕超量生產(chǎn),有效利用資源,降低成本,改善質(zhì)量,達(dá)到用最少的投入實(shí)現(xiàn)最大產(chǎn)出的目的。
至今,精益生產(chǎn)管理模式已經(jīng)被中國許多企業(yè)引入并推廣,但是并不十分成功,其原因主要在于不能根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)以及不能把握LP的精髓,往往形式大于內(nèi)容。由此,根據(jù)裝備制造業(yè)的結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)特點(diǎn)以及存在的問題,引入集成精益生產(chǎn)管理模式,利用其拉動(dòng)式準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)、看板管理等優(yōu)勢,進(jìn)一步整合資源、優(yōu)化生產(chǎn)過程,為裝備制造業(yè)成為具有國際競爭力的新型裝備制造業(yè)產(chǎn)業(yè)基地,提供理論依據(jù),通過實(shí)例應(yīng)用有助于更深刻地理解、認(rèn)識以及推廣精益生產(chǎn)管理模式。
裝備制造業(yè)是生產(chǎn)“設(shè)備”和生產(chǎn)“生產(chǎn)設(shè)備的設(shè)備”的制造業(yè)總稱,具有資金密集、技術(shù)密集以及勞動(dòng)密集等行業(yè)特點(diǎn)。
根據(jù)裝備制造業(yè)的特點(diǎn) ,經(jīng)過對十幾家裝配制造型企業(yè)的實(shí)際調(diào)研,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在生產(chǎn)組織、經(jīng)營管理、先進(jìn)計(jì)劃與調(diào)度以及銷售管理等方面存在不同程度的問題:
①生產(chǎn)組織方面存在冗余、效率低,信息共享度低,缺乏協(xié)同手段和機(jī)制等問題。
② 經(jīng)營管理方面的自動(dòng)化程度低,與其它業(yè)務(wù)方面的信息不集成、不共享;缺乏先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測及決策手段.
③現(xiàn)行的生產(chǎn)計(jì)劃多采用傳統(tǒng)的MRP推式計(jì)劃方式,而這種生產(chǎn)計(jì)劃方式不適應(yīng)某些大型、精密度高的產(chǎn)品生產(chǎn)需求。
④ 各級生產(chǎn)目標(biāo)單一,計(jì)劃缺乏柔性和穩(wěn)定性,缺乏集成的生產(chǎn)計(jì)劃、庫存以及成本管理。
⑤銷售信息化滯后,銷售部門不能共享其它部門的信息,造成信息不對稱,嚴(yán)重影響了效益。
精益生產(chǎn)管理(LP)指運(yùn)用多種現(xiàn)代管理方法和手段,以社會需求為依據(jù)、充分發(fā)揮人的作用,有效配置和合理使用企業(yè)資源,最大限度為企業(yè)謀求經(jīng)濟(jì)效益的一種新型生產(chǎn)方式。它是重新塑造一個(gè)企業(yè),使之成為精干的、高度柔性的、低成本的戰(zhàn)略武器 。(天行健咨詢一家專注于精益生產(chǎn)管理,六西格瑪管理培訓(xùn)咨詢與項(xiàng)目輔導(dǎo)的管理咨詢公司)LP既是一種新的管理理念,又是一個(gè)新的生產(chǎn)方式,是繼大量生產(chǎn)方式(MP)之后出現(xiàn)的具有劃時(shí)代意義的管理方式,尤其對于裝備制造業(yè)來說改進(jìn)了很多MP的缺陷和不足。精益生產(chǎn)管理模式有很多優(yōu)越性,包括減少了人力資源、縮短了新產(chǎn)品的開發(fā)周期、在制品和成品庫存盡量實(shí)現(xiàn)零庫存,最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅提高,表1為日本某四個(gè)公司采用LP的效果表。
由表1可以看出,LP推行2—4年后在庫存、制造周期、勞動(dòng)生產(chǎn)率三個(gè)方面都有大幅度的提高,比如A公司庫存減少45%,B公司勞動(dòng)生產(chǎn)率提高80%。
對于精益生產(chǎn)管理的組成和構(gòu)成要素的組成存在不同的觀點(diǎn),CUA等圈認(rèn)為精益生產(chǎn)包含三個(gè)部分,即準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)(JIT)、全面質(zhì)量管理(TQM)、全面生產(chǎn)維護(hù)(TPM), 后來有學(xué)者加入第四個(gè)元素人力資源管理。從118家制造企業(yè)為研究樣本進(jìn)行實(shí)例研究,得出員工參與正向影響TQM/TPM,但對JIT的實(shí)施并沒有直接的影響,TQM 正向影響TPM 的實(shí)施,TQM、TPM 正向影響JlT,且TQM 通過TPM 間接影響JIT。
根據(jù)裝備制造業(yè)的特點(diǎn)以及存在的問題,借助JIT、TPM、TQM 三者之間的關(guān)系,為了更好地闡述LP在裝備制造業(yè)的具體應(yīng)用情況,下面以某裝配型企業(yè)為例加以說明。
該企業(yè)主要生產(chǎn)各種大型機(jī),其生產(chǎn)類型屬離散型成批生產(chǎn),生產(chǎn)組織方式屬面向訂單生產(chǎn)。因其在生產(chǎn)組織、經(jīng)營管理等方面存在以上所述的問題,導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)率低下,影Ⅱ向企業(yè)發(fā)展。尤其其生產(chǎn)的某類產(chǎn)品是一類典型具有需求量少、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、制造工藝復(fù)雜等特點(diǎn)的高技術(shù)裝配,對制造過程等有特殊的要求,因此,急需引進(jìn)新的制造模式,采用拉式(PulI)生產(chǎn)方式。根據(jù)精益制造的思想,本文運(yùn)用員工的參與因素,充分考慮了可準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)(JIT)、
全面質(zhì)量管理(TQM)以及全面生產(chǎn)維護(hù)(TPM)之間的影Ⅱ向關(guān)系,提出改進(jìn)的措施如下:
① 改進(jìn)生產(chǎn)計(jì)劃與組織流程,重組工裝設(shè)計(jì)的計(jì)劃,縮短準(zhǔn)備周期。
②原材料、在制品和成品統(tǒng)一管理,改變原有分屬不同部門的管
③以成本為中心實(shí)現(xiàn)一體化管理
④ 引入客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management,CRM),統(tǒng)一管理客戶以及合同。
⑤ 對于特殊業(yè)務(wù),實(shí)行訂單管理,體現(xiàn)分布式協(xié)同制造的思想。
根據(jù)該公司的業(yè)務(wù)需求,分析其工作流程,采用精益生產(chǎn)管理,利用以上改進(jìn)措施,建立精益生產(chǎn)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)看板管理,得到該公司總體業(yè)務(wù)模型如圖1所示。
>根據(jù)該公司的業(yè)務(wù)需求,分析其工作流程,采用精益生產(chǎn)管理,利用以上改進(jìn)措施,建立精益生產(chǎn)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)看板管理。經(jīng)營部門、生產(chǎn)部門、銷售部門、物資供應(yīng)部門以及財(cái)務(wù)部門是該公司的核心部門,分別負(fù)責(zé)相應(yīng)的業(yè)務(wù),同時(shí)各業(yè)務(wù)之間又是有聯(lián)系的,從經(jīng)營到生產(chǎn)到銷售,同時(shí)生產(chǎn)又跟原材料采購、成本核算以及在制品庫存相關(guān)聯(lián),所有的部門以及業(yè)務(wù)形成一個(gè)整體,有效配置并且合理使用企業(yè)資源。(天行健咨詢一家專注于精益生產(chǎn)管理,六西格瑪管理培訓(xùn)咨詢與項(xiàng)目輔導(dǎo)的管理咨詢公司)通過建立精益生產(chǎn)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)以上改進(jìn)措施,該管理模式的引入將幫助該公司從根本上改變現(xiàn)行的生產(chǎn)組織流程不順、信息不通暢、計(jì)劃組織方法與管理手段落后、經(jīng)營活動(dòng)以完成任務(wù)為唯一目標(biāo),忽視成本的現(xiàn)狀和弊端的現(xiàn)狀,樹立面向以產(chǎn)品為主、以成本為中心、用戶需求(訂單)驅(qū)動(dòng)的生產(chǎn)經(jīng)營理念。建立能夠適應(yīng)企業(yè)多種生產(chǎn)方式的生產(chǎn)經(jīng)營管理平臺,實(shí)現(xiàn)從客戶簽訂訂單開始。實(shí)現(xiàn)一體化管理,優(yōu)化企業(yè)資源配置,降低原材料庫存資金和產(chǎn)品成本、縮短生產(chǎn)周期、提高生產(chǎn)柔性和快速響應(yīng)顧客需求。
裝備制造業(yè)相較其他制造業(yè)有其獨(dú)特的特點(diǎn),為提高生產(chǎn)率,最大化增大企業(yè)效益,引入先進(jìn)的管理體系勢在必行。本文以看板管理為核心,JIT、TPM 以及TQM之間的關(guān)系為指導(dǎo)思想,通過某裝配制造型企業(yè)精益生產(chǎn)管理模式的引入應(yīng)用,打破了原有管理模式,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,提出了符合企業(yè)特點(diǎn)的精益生產(chǎn)管理模式以及改進(jìn)的措施,為其他實(shí)施精益生產(chǎn)管理模式的裝配制造型企業(yè)起到一定的借鑒作用。