中國企業(yè)信息化已經(jīng)有20多年的歷史了,IT信息技術(shù)可以說是企業(yè)經(jīng)營和管理的得力助手,其在企業(yè)的應(yīng)用不亞于一次工業(yè)革命。受制于自身?xiàng)l件的限制,一部分沒有充分認(rèn)識到信息化給企業(yè)帶來的作用,在信息化的面前徘徊和停滯不前;一部分企業(yè)在信息化方面的投入不夠,信息化的效果不是很理想;通過信息化可以給企業(yè)帶來以下幫助:
1、通過企業(yè)信息化可以規(guī)范自身業(yè)務(wù)和流程管理,使企業(yè)的業(yè)務(wù)處理流程和管理程序更加合理,從而到達(dá)提升企業(yè)的辦公效率和業(yè)務(wù)的快速處理能力,降低和節(jié)省企業(yè)的運(yùn)營成本。
2、企業(yè)信息化包括企業(yè)的辦公管理、采購生產(chǎn)、銷售與客戶、財(cái)務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),有效的實(shí)現(xiàn)了對企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理和控制。
3、企業(yè)信息化能給企業(yè)提供一個(gè)的強(qiáng)大、快捷的信息交流平臺(tái),有助于我們緊緊跟蹤一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成果,從而有助企業(yè)的發(fā)展,提高員工的創(chuàng)新能力。
4、通過信息化可以提升企業(yè)的綜合能力,從而從整體上提升企業(yè)的綜合競爭力。
但企業(yè)信息化不是一朝一夕的事情,它是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展變化和不斷完善過程,很多的企業(yè)往往將信息化的過程理解成如同買一臺(tái)電視機(jī)一樣,也有很多企業(yè)追求所謂“最好”的東西,仿佛只有這樣才能解決問題,其結(jié)果一是“最好”的東西沒有結(jié)合自身需要實(shí)際上并不實(shí)用,二是高額的維護(hù)費(fèi)使得根本用不起,三是過于專業(yè)的技術(shù)使得企業(yè)信息化難以實(shí)施和推廣。這些種種的問題,其結(jié)果只有一個(gè):企業(yè)信息化的失敗! 因此,企業(yè)的信息化建設(shè)必須遵循一些基本的原則。
一、 企業(yè)信息化的整體目標(biāo)定位
信息化一定要結(jié)合企業(yè)自身的情況要總體規(guī)劃,分步實(shí)施,否則信息化不能給企業(yè)帶來幫助,既不能提升企業(yè)的管理也不能給業(yè)務(wù)帶來幫助,又不能為新的增長創(chuàng)造條件,造成時(shí)間和資金投入的浪費(fèi)。
二、重視跨行業(yè)的協(xié)同模式
企業(yè)和供應(yīng)商、和客戶、和投資者、和科研單位,之間的協(xié)同模式是否進(jìn)行了有效的組合。最后考慮的是企業(yè)的應(yīng)用基礎(chǔ),即員工業(yè)務(wù)素質(zhì)怎么樣,經(jīng)理的管理素質(zhì)怎么樣,變革能力好不好,整個(gè)外部應(yīng)用環(huán)境又怎樣等等。做好業(yè)務(wù)流程分析與優(yōu)化,發(fā)現(xiàn)能夠使企業(yè)獲得競爭力的關(guān)鍵業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力以及關(guān)鍵流程,使其和信息系統(tǒng)相融合。
三、企業(yè)信心化考慮未來發(fā)展
因?yàn)槠髽I(yè)信息化的投入肯定不是一次性的,需要考慮維護(hù)成本,持續(xù)投入,主流平臺(tái),這就必然涉及一些技術(shù)問題,這是基礎(chǔ)性的策略。
傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模式面臨挑戰(zhàn),這是一個(gè)不可回避的問題,IT信息化是企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的必由之路。無論對于企業(yè)還是供應(yīng)廠商來說,企業(yè)信息化是一個(gè)長期和系統(tǒng)的工程,必須先解決好基礎(chǔ)管理問題,抓住企業(yè)經(jīng)營的核心要素,少走彎路。通過結(jié)合國際先進(jìn)管理理念和中國企業(yè)管理實(shí)際的優(yōu)秀應(yīng)用方案,便捷地領(lǐng)略到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新的商業(yè)模式的優(yōu)勢:增進(jìn)企業(yè)協(xié)作、改進(jìn)顧客服務(wù)、增進(jìn)知識共享、降低成本、更快進(jìn)入新市場,支持全球化,促進(jìn)企業(yè)的變革和創(chuàng)新。