“會(huì)做人、會(huì)做事”會(huì)讓我們的職場(chǎng)生涯更進(jìn)一步,而作為企業(yè)管理者如何做好人又做好事?通過(guò)本文你將了解到,成功的管理者必須做哪些事,什么樣的品質(zhì)才是最重要的,擁有它們才能讓你走得更遠(yuǎn)。
每天必須做的
總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況
考慮明天應(yīng)該做的主要工作
了解至少一個(gè)部門銷售拓展情況或進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo)
考慮一個(gè)公司的不足之處,并想出準(zhǔn)備改善的方法與步驟
記住公司一名團(tuán)隊(duì)成員的名字及其特點(diǎn)
每天必須看的報(bào)表
考慮自己一天工作失誤的地方
自己一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高
應(yīng)該批復(fù)的文件
每周必須做的
召開一次中層干部例會(huì)
與一個(gè)主要職能部門進(jìn)行一次座談
與一個(gè)你認(rèn)為現(xiàn)在或?qū)?lái)是公司業(yè)務(wù)骨干的人交流溝通一次
向你的領(lǐng)導(dǎo)者匯報(bào)一次工作
對(duì)各個(gè)部門的銷售進(jìn)展總結(jié)一次
召開一次與質(zhì)量有關(guān)的辦公會(huì)議
糾正公司內(nèi)部一個(gè)細(xì)節(jié)上的不正確做法
檢查上周糾正措施的落實(shí)情況
進(jìn)行一次自我總結(jié)(非正式)
整理自己的文件或書柜
了解相應(yīng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化
與一個(gè)重要客戶聯(lián)絡(luò)
每周必須看的報(bào)表
與一個(gè)經(jīng)銷商聯(lián)系
表?yè)P(yáng)一個(gè)你的骨干
每旬必須做的
請(qǐng)一個(gè)不同的團(tuán)隊(duì)成員吃飯或喝茶
與財(cái)務(wù)部溝通一次
對(duì)一個(gè)部門的銷售進(jìn)行重點(diǎn)幫助
拜會(huì)一個(gè)經(jīng)銷商
每月必須做的
對(duì)各個(gè)部門的銷售考核一次
拜會(huì)一個(gè)重要客戶
自我考核一次
月財(cái)務(wù)報(bào)表
月總體銷售情況
下月銷售計(jì)劃
下月銷售政策
最重要的12種品格
一、忠 誠(chéng)
站在領(lǐng)導(dǎo)者的立場(chǎng)上思考問(wèn)題;
與主管分享你的想法;
時(shí)刻維護(hù)公司的利益;
琢磨為公司賺錢;
在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗(yàn)。
二、敬 業(yè)
工作的目的不僅僅在于報(bào)酬;
提供超出報(bào)酬的服務(wù)與努力;
樂(lè)意為工作作出個(gè)人犧牲;
重視工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
三、積 極
從“要我做”到“我要做”;
主動(dòng)分擔(dān)一些“分外”事;
先做后說(shuō),給領(lǐng)導(dǎo)者驚喜;
學(xué)會(huì)毛遂自薦;
高標(biāo)準(zhǔn)要求:要求一步,做到三步;
拿捏好主動(dòng)的尺度,不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。
四、負(fù) 責(zé)
責(zé)任的核心在于責(zé)任心;
把每一件小事都做好;
言必信,行必果;
錯(cuò)就是錯(cuò),絕對(duì)不要找借口;
讓問(wèn)題的皮球止于你;
不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯(cuò)。
五、效 率
跟窮忙瞎忙說(shuō)“再見(jiàn)”;
心無(wú)旁騖,專心致志;
量化、細(xì)化每天的工作;
拖延是最狠毒的職業(yè)殺手;
牢記優(yōu)先,要事第一;
防止完美主義成為效率的大敵。
六、結(jié) 果
一開始就要想怎樣把事情做成;
辦法永遠(yuǎn)要比問(wèn)題多;
聰明地工作而不僅僅是努力工作;
沒(méi)有條件,就創(chuàng)造條件;
把任務(wù)完成得超出預(yù)期。
七、溝 通
溝通和八卦是兩回事;
不說(shuō)和說(shuō)得過(guò)多都是一種錯(cuò);
帶著方案去提問(wèn)題,當(dāng)面溝通,當(dāng)場(chǎng)解決;
培養(yǎng)接受批評(píng)的情商;
胸懷大局,既報(bào)喜也報(bào)憂;
內(nèi)部可以有矛盾,對(duì)外一定要一致。
八、團(tuán) 隊(duì)
滴水融入大海,個(gè)人融入團(tuán)隊(duì);
服從總體安排;
遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力;
不做團(tuán)隊(duì)的“短板”,如果現(xiàn)在是,就要給自己“增高”;
多為別人、為團(tuán)隊(duì)考慮。
九、進(jìn) 取
以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲??;
不要總生氣,而要爭(zhēng)氣;
不要一年經(jīng)驗(yàn)重復(fù)用十年;
擠時(shí)間給自己“增高”、“充電”;
發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢(shì)”;
挑戰(zhàn)自我,未雨綢繆。
十、低 調(diào)
不要邀功請(qǐng)賞;
克服“大材小用”的心理;
不要擺架子耍資格;
凡是人,皆須敬;
努力做到名實(shí)相符,要配得上自己的位置;
成績(jī)只是開始,榮譽(yù)當(dāng)作動(dòng)力。
十一、成 本
報(bào)銷賬目,一定要誠(chéng)信;
不耍小聰明,不貪小便宜;
不浪費(fèi)公司的資源,哪怕是一張紙;
珍惜工作的每一分鐘時(shí)間;
每付出成本,都要力爭(zhēng)最大收益;
記?。菏∠碌?,就是利潤(rùn)!
十二、感 恩
領(lǐng)導(dǎo)者給了你飯碗;
工作給你的不僅是報(bào)酬,還有學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì);
同事給了你工作中的配合;
對(duì)手讓你看到距離和發(fā)展空間;
批評(píng)者讓你不斷完善自我。