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2020年,不可錯過的技術(shù)圈十大“翻車”事件

又到了一年一度的技術(shù)圈十大車禍現(xiàn)場評選時間。

在沒有金主爸爸支持的情況下,“金翻車獎”竟然已經(jīng)活了兩年,是什么支持著我們走到了今天?對,就是對我們不離不棄的讀者大大們!你們的分享、點贊和收藏就是對我們最大的肯定!(暗示這么明顯,你懂的~)

俗話說,幸福的人是相似的,不幸的人各有各的不幸。魔幻的 2020 年,誰家的“翻車”現(xiàn)場讓你最難忘呢?以下入圍事件,排名不分先后~

1.螞蟻金服,說好的上市和暴富呢?


提名理由:

7 月 20 日,螞蟻集團(tuán)宣布,啟動在上海證券交易所科創(chuàng)板和香港聯(lián)合交易所有限公司主板同步發(fā)行上市計劃。這一消息,刺激了無數(shù)人的財富神經(jīng)。

直接受益者便是螞蟻員工。據(jù)招股書計算,螞蟻集團(tuán)人均可攤到 826.47 萬元人民幣。資本市場上,針對螞蟻成立了 5 只戰(zhàn)略配售基金、港股打新等都讓普通投資者翹首以盼。甚至杭州房產(chǎn)也成受益者,每周價格在上漲,樓盤現(xiàn)場每天人流爆滿。


只是,一切變得太快就像龍卷風(fēng)。

馬云先是在 10 月 24 日的外灘金融峰會的演講中,力懟銀行老舊、金融監(jiān)管束縛創(chuàng)新,隨后在 11 月 2 日,與井賢棟和胡曉明一起被央行、證監(jiān)會、銀保監(jiān)會、國家外匯管理局等四部門聯(lián)合進(jìn)行監(jiān)管約談。就在被約談當(dāng)晚,銀保監(jiān)會會同中國人民銀行發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)小額貸款業(yè)務(wù)管理暫行辦法(征求意見稿)》,直指螞蟻以“科技”之名做“金融”之事。

11 月 3 日晚,上交易所發(fā)布公告宣布暫緩螞蟻集團(tuán)科創(chuàng)板上市,隨后港交所也公告暫緩螞蟻集團(tuán)港股上市。一夜間,阿里巴巴市值跌去 680 億美金(約 4600 億人民幣),約等于跌了 1 個小米、1.5 個百度、2 個民生銀行、5 個蘇寧易購和 7.4 個微博。

11 月 4 日晚間,證監(jiān)會回應(yīng),暫緩上市是對投資者和市場負(fù)責(zé)任的做法;11 月 6 日,螞蟻集團(tuán)啟動銷股退款程序。

一個月后,井賢棟表示,螞蟻集團(tuán)正在監(jiān)管指導(dǎo)下全力做好暫緩上市的善后工作。證監(jiān)會副主席方星海表示,螞蟻上市時間取決于政府如何重組監(jiān)管框架。

12 月 24 日,阿里巴巴涉嫌反壟斷被立案調(diào)查。同時,繼首次約談 1 個多月后,金融監(jiān)管部門將再次約談螞蟻集團(tuán)。阿里巴巴表示,將積極配合監(jiān)管部門調(diào)查。轟轟烈烈的上市變得更加遙遙無期了。

翻車點評:

螞蟻員工:曾經(jīng)有一個暴富的機會擺在我面前,我非常珍惜但還是失去了,世間最痛苦的事情莫過于此。

局外人:Are you ok?

翻車指數(shù):★★★★★


2.小米,說話前要三思啊!

提名理由:

“我們干了 10 年以后,有一些朋友還覺得小米做的是中低端,這點讓我挺郁悶的?!?1 月 18 日,雷軍在亞布力論壇開幕式上說道。讓雷軍郁悶的還有小米產(chǎn)品全是代工、小米沒技術(shù)這倆標(biāo)簽。后兩個標(biāo)簽不好撕,中低端總是可以的吧?雷軍放言:為了解決這個誤解,小米就做大家理解的高端手機、高端產(chǎn)品。

奈何,雷軍剛苦口婆心解釋完,三天后,小米集團(tuán)清河大學(xué)副校長王嵋便在中國人力資源管理年會說了句“小米認(rèn)為未來的天下,得屌絲者得天下,得年輕人得天下。”雖然王副校長可能主要想說小米要為年輕人服務(wù),但作為一個 8 年前的網(wǎng)絡(luò)用語,“屌絲”現(xiàn)在已經(jīng)被認(rèn)為是一種諷刺用語了,用這樣的詞來形容自己的用戶,著實給自己招了黑。

“小米真飄了”、“我們用小米的都是屌絲咯?”、“小米成功將自己拉回低端機行列?!本W(wǎng)友對小米的吐槽隨之而來。況且,雷老板剛說了要走高端,你就來拆臺嗎?最后,王嵋通過小米集團(tuán)對米粉和用戶道歉,并主動請辭。

要說小米的言論翻車,“萬磁王”常程也不遑多讓。常程在宣傳即將發(fā)布的小米 10 青春版長焦性能時,使用了遠(yuǎn)距離觀看女生寢室等場景,相關(guān)文案引起網(wǎng)友批評,并一度登上了熱搜。最后常程刪博道歉,并強調(diào)是個人失誤,與其他同事和用戶無關(guān)。

翻車點評:米粉眾籌送你們一本《蔡康永的說話之道》~

翻車指數(shù):★★★★☆


3.微盟,程序員“刪庫跑路”不是玩笑

提名理由:

今年 2 月,微盟研發(fā)中心核心運維人員賀某通過個人 VPN 登入公司內(nèi)網(wǎng)跳板機對微盟線上生產(chǎn)環(huán)境及數(shù)據(jù)進(jìn)行了嚴(yán)重的惡意破壞,導(dǎo)致微盟的 SaaS 業(yè)務(wù)服務(wù)突然宕機,商家后臺的所有數(shù)據(jù)被清零。

事件發(fā)生后,微盟股價大跌,累計市值一度蒸發(fā)超 30 億港元。在騰訊云協(xié)助下,經(jīng)過七天七夜的努力,300 萬左右商家的數(shù)據(jù)才被全面找回。微盟表示將拿出 1.5 億元進(jìn)行損失賠付,其中公司承擔(dān) 1 億元,管理層承擔(dān) 5000 萬元。即使如此,微盟還是遭到了大量商家的集體投訴,這些投訴已被立案審理。

根據(jù)微盟通告,賀某是由于個人精神、生活等原因發(fā)起了破壞行為。微盟創(chuàng)始人孫濤勇表示,賀某一直深陷網(wǎng)貸,還曾有過輕生舉動。春節(jié)期間一個人在房間獨處 30 多天,再加上經(jīng)濟(jì)困擾,最終做出了這樣的舉動,事后他表示跟公司無任何仇恨。

翻車點評:無論如何,這是一個兩敗俱傷的結(jié)局。希望 2021 年,大家一切順?biāo)臁?

翻車指數(shù):★★★★☆


4. 蘋果,不能仗著我喜歡你就肆無忌憚啊

提名理由:

大家盼星星盼月亮,終于盼來了蘋果劃時代的 5G 新品 iPhone12 系列。當(dāng)然,上市后便被一搶而空,多款機型一度處于缺貨狀態(tài)。

不過,距發(fā)布還不到兩個月,iPhone 12 就遇到了諸多麻煩:續(xù)航崩潰、信號差、“綠屏”等,而最讓用戶頭疼的就是“綠屏”問題。根據(jù)部分用戶反饋,iPhone 12 系列機型的屏幕亮度調(diào)到 90% 或更低時,會出現(xiàn)漏光、閃屏、綠屏等諸多問題。


后續(xù),蘋果表示不需要更換或維修硬件,通過系統(tǒng)升級更新即可解決。

其實 iPhone 出現(xiàn)“綠屏”并不是第一次,去年發(fā)布的 iPhone11 系列也曾出現(xiàn)類似的問題?;蚴艽舜问录绊?,在京東雙 11 手機銷量排行榜中,iPhone12 累計銷量排行第 15,榜首被自家兄弟 iPhone11 拿下。

翻車點評:“沒事,蘋果用戶可以無限逼自己適應(yīng)蘋果的。不送充電器,他們表示要自己想辦法,不能給蘋果添麻煩。這次綠屏,想必他們也可以自己想想辦法?!薄獊碜阅尘W(wǎng)友。

翻車指數(shù):★★★★☆


5.京東,分手應(yīng)該體面

提名理由:

2018 年,李某入職京東,其轉(zhuǎn)正申請中的試用期工作成績、價值觀考核、工作能力考核三項指標(biāo)均為優(yōu)秀。在一次項目中,他表現(xiàn)得到了同事們的認(rèn)可,也認(rèn)為自己起到了重要的推進(jìn)作用。項目結(jié)束后,本以為要被獎賞的李某卻被領(lǐng)導(dǎo)約談,稱其能力不夠,讓李某辦離職。隨后,京東人力資源部相關(guān)人員也找他談話,稱不允許內(nèi)部轉(zhuǎn)崗,希望其主動離職。當(dāng)然,李某沒有同意。

2019 年 4 月 9 日,京東以“整體業(yè)務(wù)、組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整”為由要與其解除勞動合同。但李某稱,公司實際上未發(fā)生組織架構(gòu)調(diào)整,其同部門同事仍在工作。此后,李某通過勞動仲裁裁決京東繼續(xù)與其履行合同。京東不服裁決,先后兩次上訴,但均被駁回。

2020 年 11 月 9 日,李某在終審勝訴后自行前往公司復(fù)崗,由于聯(lián)系不上相關(guān)工作人員,始終不能進(jìn)入公司。3 天后收到了京東的第二份解除勞動合同通知,理由是“在網(wǎng)絡(luò)上散布對公司的虛假言論,情節(jié)嚴(yán)重?!?

據(jù)悉,因為一直要求繼續(xù)履行合同,李某一年多來沒有上班。接下來,他計劃走勞動仲裁,按照違法解除勞動合同獲得相應(yīng)的賠償。

翻車點評:東哥,你兄弟被你兄弟欺負(fù)了,你該怎么辦?

翻車指數(shù):★★★★


6.谷歌,盯著點你的磁盤好嗎?

提名理由:

12 月 15 日,Google 旗下 Gmail、YouTube、Google Map、AdSense、Google Pay、Google Home 及 Nest 等產(chǎn)品均出現(xiàn)了中斷,遍布加拿大,印度,澳大利亞等多個國家。#Googledown 成為當(dāng)天 Twitter 上的熱門話題。

谷歌服務(wù)器宕機,就像國內(nèi)的 BAT 突然無法使用,甚至更嚴(yán)重。這次長達(dá) 45 分鐘的宕機,讓廣大網(wǎng)友充分認(rèn)識到了自己對谷歌的依賴,甚至有網(wǎng)友第一反應(yīng)是上 Google 搜索為什么 Google 的服務(wù)宕機了:)


谷歌這次大面積癱瘓大約從格林尼治標(biāo)準(zhǔn)時間(GMT)12 月 14 日上午 11 時 50 分開始,但谷歌的公司自動系統(tǒng)直到服務(wù)中斷了 30 分鐘仍在匯報任何服務(wù)都沒有出現(xiàn)問題,包括消費者服務(wù)和面向開發(fā)者的云服務(wù)。

12 時 25 分,谷歌終于發(fā)現(xiàn)問題,并公開表示:“我們發(fā)現(xiàn)有一個問題...... 讓大部分用戶都受到了影響,受影響的用戶無法訪問谷歌服務(wù)?!彪S后,谷歌發(fā)言人發(fā)布聲明稱:“太平洋時間凌晨 3 點 47 分,由于內(nèi)部存儲配額問題,谷歌的身份驗證系統(tǒng)中斷了大約 45 分鐘。在此期間,要求用戶登錄的服務(wù)經(jīng)歷了很高的錯誤率。認(rèn)證系統(tǒng)問題已在太平洋時間凌晨 4 點 32 分解決?!?

因為這次宕機,Google 母公司 Alphabet 當(dāng)日的盤前交易量有所下降,盤前跌了 0.21%。同時,Google 也損失了接近 170 萬美元的廣告收入。

翻車點評:國內(nèi)群眾雖然無感,但表示心疼你們。

翻車指數(shù):★★★★


7.AWS,答應(yīng)我咱認(rèn)真點

提名理由:

11 月 26 日,亞馬遜云服務(wù) US-EAST-1 區(qū)發(fā)生了嚴(yán)重的宕機事故。雖然這次宕機僅影響亞馬遜 23 個地理 AWS 區(qū)域之一,但這已經(jīng)嚴(yán)重到影響到了大量互聯(lián)網(wǎng)公司的服務(wù)。

許多公司在推特上吐槽有關(guān) AWS 中斷如何影響它們的信息,包括 1Password、Acorns、Adobe Spark、Anchor、Autodesk、Capital Gazette、Coinbase、DataCamp、Getaround、Glassdoor、Flick、iRobot、《費城問訊報》、Pocket、RadioLab、Roku、RSS 播客、《坦帕灣時報》、Vonage、《華盛頓郵報》和紐約公共廣播電臺(WNYC)。專門監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)狀況的網(wǎng)站 Downdetector.com 也顯示,全天許多用戶紛紛反映亞馬遜的不少服務(wù)出現(xiàn)了問題。

作為廣泛使用的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,AWS 宕機,大半個互聯(lián)網(wǎng)圈跟著遭殃。

亞馬遜表示,這次是由于美國 US-EAST-1 地區(qū)的 Kinesis Data Streams API 出現(xiàn)故障,導(dǎo)致客戶無法寫入和讀出發(fā)布至 Kinesis streams 的數(shù)據(jù),好幾個網(wǎng)站錯誤率提高,花費數(shù)小時才得以恢復(fù)。

翻車點評:龍王打個噴嚏,凡間就下雨。

翻車指數(shù):★★★★


8.酒店開房?小心萬豪!

提名理由:

3 月份,萬豪酒店承認(rèn)該公司又發(fā)生了數(shù)據(jù)泄露事故,近 520 萬房客個人信息被泄露。

泄露的個人信息可能包括姓名、地址、電子郵件、電話號碼和生日,還有忠實用戶賬戶的詳細(xì)信息,比如房間偏好等,但萬豪否認(rèn)房客的信用卡號、護(hù)照信息或駕照號被泄露。公司會給受影響的房客發(fā)送通知郵件,并免費為其提供一年的個人信息監(jiān)測服務(wù)。

一波剛平,一波又起。這次距上次萬豪重大數(shù)據(jù)泄露才過去兩年多一點。2018 年 11 月,萬豪集團(tuán) 3.39 億用戶信息泄露,包括姓名、郵寄地址、電話號碼、電子郵件地址、護(hù)照號碼、出生日期、性別、入住與退房時間、預(yù)訂日期和通信偏好等信息,還有部分客人的支付卡卡號和有效期。近日,英國信息專員辦公室宣布對萬豪處以 1840 萬英鎊(約合人民幣 1.6 億元)罰款,這件事才算告一段落。

因為多次數(shù)據(jù)泄露,數(shù)百萬名客人 8 月份在倫敦對萬豪酒店發(fā)起了集體訴訟。

翻車點評:萬豪,你好好想想,你泄露的只是數(shù)據(jù)嗎?

翻車指數(shù):★★★★


9.Twitter,00 后你怕了嗎?

提名理由:

7 月 15 日一大早,奧巴馬、比爾蓋斯、馬斯克、貝索斯等多位知名人物同時發(fā)推表示“做善事”,任何向他們比特幣錢包地址轉(zhuǎn)賬的人,都能獲得雙倍返還的錢。

事出反常必有妖。很快人們就意識到這是一場大規(guī)模的 Twitter 賬戶劫持。但劫持發(fā)生將近兩個小時后官方還是沒找到原因,于是便采取緊急措施,禁止所有認(rèn)證賬戶發(fā)推,并且刪除了那些推文。即便如此,黑客還是騙取了 11 萬美元的比特幣,其他正在轉(zhuǎn)入該賬戶的交易被 Coinbase 阻攔了下來。

最后 FBI 出手,用了不到半個月的時間破案了。主犯是一個 17 歲的小伙,叫 Graham Ivan Clark(代號“Kirk”),另外兩個一起搞事情的小伙伴分別是 19 歲的英國公民 Mason Sheppar,代號(“Chaewon”)和 22 歲的 Nima Fazeli,代號(“Rolex“)。

他們通過特殊方式獲得了推特的內(nèi)部訪問權(quán)限,將推特員工引到一個模仿內(nèi)部 Twitter VPN 的網(wǎng)絡(luò)釣魚頁面,順利突破管理員賬號 2FA 防護(hù),獲得了 Twitter 系統(tǒng)的訪問憑證。

據(jù)悉,Clark 一直都是個問題少年,在攻擊推特之前就已經(jīng)被警方盯上過一次。最后,警方追回了部分比特幣,但由于 Clark 是未成年人,未對其進(jìn)行逮捕。

翻車點評:一時間,不知道是怪推特安全系統(tǒng)太差,還是說這個 00 后太“精明”......

翻車指數(shù):★★★★


10.FireEye,被自己的特長“反噬”是什么滋味?

提名理由:

12 月 8 日,全球最大的網(wǎng)絡(luò)安全公司之一 FireEye(火眼)披露遭遇黑客入侵,黑客使用“全新技術(shù)”成功竊取了 FireEye 滲透測試客戶網(wǎng)絡(luò)的黑客工具 Red Team。(Red Team 是一種網(wǎng)絡(luò)武器庫,能夠復(fù)制全球最復(fù)雜的黑客攻擊方法。)

對有著輝煌戰(zhàn)績的 FireEye 而言,此次攻擊堪稱奇恥大辱。專家稱,這次攻擊是專門針對 FireEye 而來,不排除報復(fù)可能。

35 億美元市值的 FireEye 專門研究 APT 攻擊,一直依靠揪出各類安全違規(guī)事件的幕后黑手來賺取利潤,但這次他們拒絕透露幕后黑手,只是表示這是一次“國家支持的攻擊”,目前美國聯(lián)邦調(diào)查局也已介入調(diào)查?!都~約時報》將其稱為:自 2016 年美國國家安全局(NSA)網(wǎng)絡(luò)武器被竊取以來,已發(fā)現(xiàn)的最大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)武器盜竊事件。

另外,有專家分析稱,除非另有隱情,這次的 APT 攻擊很可能是一場“賠本買賣”——這場國家級黑客組織花費巨大技術(shù)成本進(jìn)行的 APT 攻擊,可能沒有達(dá)到獲取高價值信息的戰(zhàn)略目標(biāo),不排除卷土重來的可能。

翻車點評:

打草驚蛇了!秀肌肉可以,賠錢就是你的不對了!

翻車指數(shù):★★★★


其他候選事件:

50 家知名企業(yè)源代碼泄露

遠(yuǎn)程辦公軟件崩潰

富士康被黑客勒索

......

助力企業(yè)實現(xiàn)信息化、數(shù)字化、智能化,打造現(xiàn)代化智慧工廠,主要產(chǎn)品有設(shè)備管理系統(tǒng)EHS管理系統(tǒng),倉庫管理系統(tǒng),數(shù)字孿生可視化大屏,智能運維管理系統(tǒng)生產(chǎn)ERP,視頻監(jiān)控,SCADA,能耗管理。
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