- 1 -
班組建設(shè)工作要建立以企業(yè)一把手為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,班組內(nèi)部通過(guò)建立班委制,發(fā)動(dòng)全員參與,根據(jù)精益生產(chǎn)思想,建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制,形成制度保障。充分發(fā)揮每位員工的特長(zhǎng)和才華,確保班組管理活動(dòng)持久、深入地開(kāi)展下去。
- 2 -
工廠企業(yè)在進(jìn)行班組管理工作時(shí),需要廣泛調(diào)研,征集員工意見(jiàn)和建議,并對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行科學(xué)分析。要針對(duì)現(xiàn)狀提出清晰的班組建設(shè)長(zhǎng)、短期目標(biāo),并且要著眼于解決實(shí)際問(wèn)題,形成切實(shí)、針對(duì)性強(qiáng)的建設(shè)思路和模式,制定年度和階段性工作計(jì)劃。
系統(tǒng)思考能促進(jìn)班組建設(shè)工作有計(jì)劃有重點(diǎn)地推進(jìn)實(shí)施。比如在充分調(diào)研員工需求的基礎(chǔ)上,可借鑒馬斯洛需求理論,制定班組建設(shè)工作計(jì)劃。計(jì)劃共分四個(gè)階段:
第一階段,滿足員工安全的需要,實(shí)施健康管理工程,重點(diǎn)工作是開(kāi)展各類有益身心健康的活動(dòng),同時(shí)夯實(shí)工作安全保障;第二階段:滿足社交的需要,實(shí)施班組文化工程,開(kāi)展關(guān)鍵問(wèn)題頭腦風(fēng)暴、崗位體驗(yàn)、班組文化經(jīng)驗(yàn)交流等;
第三階段:滿足尊重的需要,實(shí)施員工關(guān)愛(ài)工程,重點(diǎn)是制定員工溝通機(jī)制,加強(qiáng)困難員工關(guān)愛(ài);第四階段:滿足自我實(shí)現(xiàn)的需要—?jiǎng)?chuàng)新激勵(lì)工程,重點(diǎn)是搭建知識(shí)平臺(tái)、開(kāi)展金點(diǎn)子評(píng)選、開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)大比拼,建立班組員工及班組長(zhǎng)晉升機(jī)制。
- 3 -
工廠企業(yè)要落實(shí)好班組建設(shè)工作就一定要關(guān)注基層員工訴求,解決員工最急、最憂、最盼的問(wèn)題,這也是提升企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。
通過(guò)建立涵蓋關(guān)愛(ài)員工的全方位的員工關(guān)愛(ài)體系,開(kāi)展關(guān)愛(ài)感知調(diào)查,評(píng)估關(guān)愛(ài)實(shí)施效果,并制定出有針對(duì)性的改善方案。同時(shí)要求班組長(zhǎng)要關(guān)注班組成員狀態(tài),并給予幫助,無(wú)法解決的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)公司。
除了要注重開(kāi)展解決班組人員的訴求工作之外,還需要對(duì)班組人員給予激勵(lì),只有激發(fā)員工參與和建設(shè)熱情,匯聚集體智慧,不斷提升班組建設(shè)工作水平。我們可以參考以下方法實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)班組激勵(lì):
一是制定物質(zhì)、精神激勵(lì)機(jī)制,如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)隆⒆C書、績(jī)效加分等;二是實(shí)施月度/季度檢查和年度考核評(píng)估相結(jié)合,及時(shí)把握工作開(kāi)展情況,并對(duì)優(yōu)秀單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),督促落后單位改善提升;三是每月至少1次內(nèi)部溝通,同時(shí)積極與其他建設(shè)單位開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。
比如可以策劃并組織實(shí)施積分管理系統(tǒng)活動(dòng),為每名員工核配團(tuán)隊(duì)積分,完善員工價(jià)值全面評(píng)價(jià)體系,正面強(qiáng)化和激勵(lì)員工參與班組建設(shè)行動(dòng)。同時(shí),通過(guò)“優(yōu)秀班組”評(píng)選表彰、班組建設(shè)主題沙龍、風(fēng)采人物巡講等方式,傳播基層優(yōu)秀班組先進(jìn)典型事跡和先進(jìn)人物,激發(fā)班組長(zhǎng)和員工的積極性和創(chuàng)造性。
- 4 -
班組建設(shè)鼓勵(lì)“百花齊放、百家爭(zhēng)鳴”,從主題、內(nèi)容、形式、結(jié)果呈現(xiàn)等方面突出特色和亮點(diǎn),增強(qiáng)班組建設(shè)的吸引力,營(yíng)造全員參與氛圍??梢酝ㄟ^(guò)搭建一個(gè)“班組園地”為載體的班組建設(shè)活動(dòng),既增強(qiáng)了班組凝聚力、協(xié)作力和戰(zhàn)斗力,又彰顯了班組的個(gè)性和特色。
開(kāi)展班組建設(shè)活動(dòng),首先,要從地域、民俗、工作特點(diǎn)、員工特點(diǎn)、特有文化主張等各方面提煉出獨(dú)具一格的元素;第二,圍繞特色元素開(kāi)展班組建設(shè)工作,形成自身特點(diǎn),如特色主題名稱、內(nèi)容、形式等;第三,及時(shí)做好活動(dòng)記錄,并注重結(jié)果呈現(xiàn)方式,以圖文并茂的方式彰顯活動(dòng)特色。
整合和創(chuàng)新傳播載體,是提高員工認(rèn)識(shí),擴(kuò)大工作影響的有效方式。一是要梳理整合可利用的傳播資源和載體,分維度建立傳播體系,如內(nèi)外部、長(zhǎng)短期等;二是要結(jié)合行動(dòng)計(jì)劃,明確各階段所需的傳播形式,確定傳播載體;三是有效開(kāi)展員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的傳播活動(dòng);四是積極發(fā)掘新載體和新形式,豐富傳播體系并加強(qiáng)應(yīng)用,增強(qiáng)傳播的效果。
我們可以充分整合原有傳播途徑和載體,召集相關(guān)人員仔細(xì)研究討論,建立了“可視、可聽(tīng)、可感”的班組傳播體系?!翱梢暋卑ā栋嘟M建設(shè)手冊(cè)》、班組建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)、班組文化墻、班組LOGO和口號(hào)、班組建設(shè)季刊等?!翱陕?tīng)”包括班組論壇、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、討論交流等?!翱筛小卑ò嗲鞍嗪髸?huì)、班組頒獎(jiǎng)儀式、班組活動(dòng)、員工生日會(huì)、博文征集、勞動(dòng)競(jìng)賽等。