庫存都是個頭痛的問題,倉庫管理不好會出現(xiàn)哪些問題
一邊是成千上萬的物料、成百上千的供應商,一邊是為數(shù)不多且文化程序不太高的倉庫管理員,這就造成庫存物料種類繁多但不適用,有或沒有但也基本不用的管理制度與流程。歸根到底,倉庫問題基本上都來自現(xiàn)場管理不到位,例如:
1、不遵守先進先出原則,也不按單進出庫,造成呆料、廢料。
2、不按庫位擺放物料,或移動物料后,不及時把新庫位的資料交給錄單員錄入系統(tǒng),造成無法找到相關物料。
3、倉管員不及時送單給錄單員,錄單員不及時錄入系統(tǒng),結果造成系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實際脫節(jié),影響庫存軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確性,最終影響到了生產(chǎn)計劃的貫徹和執(zhí)行。標識不統(tǒng)一、不規(guī)范,不是沒有物料編碼,就是物料名稱不對,以致無法追查該物料的歷史狀況。
4、部分倉管員責任心不夠,工作態(tài)度消極,辦事拖拉,庫存盤點不準,以及手工單據(jù)信息不準確(主要是抄寫錯誤,鍵入錯誤),這都是常有的事。
5、新舊倉管員交接不清,換一個倉管員,沒有真正的交接手續(xù),對前任倉管員所管的物料狀態(tài)不明的,干脆就封存起來不予管理,只說“找不到”,造成了不應有的呆滯和浪費。
綜上所述,要想管理好庫存,一定要有完整的制度與監(jiān)督,還要用上“倉庫管理軟件”,會讓您輕松管理!快樂工作!
因為管理不善,虧損在倉庫里的錢主要由以下幾部分原因構成
1、存放不當,堆疊過高,相關溫度濕度及防蟲防鼠未曾認真落實,導致出現(xiàn)貨物損耗,或是擠壓變形,失去商品價值。
2、部分保質期較短的貨因長期存在,超過保質期,變成廢品。
3、庫位混亂,某些商品有多處庫存,在調貨裝車時,找不到貨,失去銷售機會。
4、沒有精確計算各商品安全庫存,盲目進貨,導致部分商品過多的積壓在倉庫里,帶來資金占壓。
5、內外部人員(尤其是庫管人員)的盜竊。
6、庫工裝卸時,沒有做到輕拿輕放,妥善安置商品,從而帶的商品損耗。
7、庫位復雜,找貨出貨復雜,增加的出貨時間,導致了裝車成本的上升。
以上這幾點,幾乎每天都在增加經(jīng)銷商的管理和經(jīng)營成本,降低工作效率,從而吞吃經(jīng)銷商的利潤,若是不想因為倉庫管理不善所帶來的利潤損失,最簡單的辦法就是做套倉庫的管理標準,細化各項工作和要求。
做好倉庫管理工作的經(jīng)驗
在實施這些倉庫管理的規(guī)章制度前,有幾項基本工作要做,得把這些工作都安排落實到位后,才能有效的實施那些規(guī)章制度。
1、分廠存貨
現(xiàn)在絕大多數(shù)經(jīng)銷商是把各類商品按照品類擺放在一起的,這樣操作簡單,但這很難對各廠家的商品進貨情況進行管理,筆者是按照各廠家來進行存放商品的,各廠家的商品各自集中在一起,這樣可以很直觀的檢測各廠家的商品進貨情況,廠家來人看貨或是盤點時也很方便。
2、鐵絲網(wǎng)分隔
根據(jù)各廠家正常情況下的商品存放位置和數(shù)量,使用角鋼和鐵絲網(wǎng),將倉庫分隔出一個個單獨的存放區(qū)(小庫),每個存放區(qū)只集中堆放某一個廠家的商品,嚴禁將各廠家的商品交叉擺放,進一步貫徹將各廠家的商品分區(qū)分隔管理的措施。若是不用鐵死網(wǎng)徹底分隔,倉庫管理人員很難說有那個自覺性做到堅持分隔存放各廠家的商品。
3、雙庫位圖
考慮到商品繁多,且?guī)旃び执嬖谝欢ǖ牧魇?,筆者在倉庫里實施的雙庫位圖制,所謂雙庫位圖,使用最直觀的圖形化,以彩色條塊加文字的說明形式,來顯示當前倉庫里各廠家各商品的所在地,這個“雙”字,就是在倉庫入口處安裝有整體的庫位圖,每個廠家的分區(qū)小庫再有本小庫的庫位圖,這樣做的目的是便于庫工最快的知道各商品所在,保證快速出貨。即便是新入職的新庫工,只要識字,也能很快找到相關的商品所在。
4、使用重型貨架
針對部分商品容易出現(xiàn)在堆疊時出現(xiàn)擠壓變形的問題,筆者在部分小庫里安裝有重型貨架,按照各商品的最大堆疊限度,將商品擺放在重型貨架上,避免過多的堆疊帶來的商品損耗,這重型貨架雖然前期投入較高,但重型貨架可有效的解決貨物堆疊過多帶來的損耗問題,總體上算起來,還是很值得的。尤其是一些容易出現(xiàn)積壓破損的商品,尤其適用。
5、商品與非商品分開
倉庫存放的不都是商品,有許多暫時不用的辦公用品,家具,車輛部件,乃至各廠家的促銷品,宣傳品,以及一些殘次商品,也都堆在倉庫里,這些非商品與商品混堆在一起,一是影響出貨效率,二來也破壞庫容的整潔程度,筆者在倉庫專門分設了三個區(qū),分別存放雜物(家具,車輛部件等),各廠家的促銷品/宣傳品,以及殘次商品。嚴格殘次商品的管理制度。
許多倉庫內盜往往都是從殘次商品開始的,庫工們認為殘次品不是商品,隨便拿點也無所謂,甚至,為了更多的拿到這些殘次品,有些庫工甚至還會故意把正品整成殘次品,然后拿走,并且,從對殘次品下手,往往逐步能發(fā)展到對商品(正品)下手。為次,針對殘次品,筆者實行月結月清制,除了一些等待廠家前來處理的殘次商品外,本月出現(xiàn)的殘次商品必須當月處理掉(變價銷售或是當作福利品發(fā)放),避免淤積殘次商品。
6、安裝攝像頭
老板不可能天天待在倉庫里,當老板不在時,庫工就有膽子不認真對待商品,敢偷拿商品,即便規(guī)章制度再怎么要求對待商品輕拿輕放,車輛到庫時應抓緊時間裝卸商品,庫工往往也不當回事,畢竟,老板沒法總是盯在倉庫里,筆者用了個很簡單的辦法,就是在倉庫里裝了幾只攝像頭,連線到筆者的辦公室,并在業(yè)務人員的辦公室里也掛了個顯示屏,全套投資不過三千來塊,但對庫工的工作態(tài)度起到了一個很好的監(jiān)督作用。很大程度上降低了庫工重手重腳的狀況,以及磨洋工的問題。
7、突發(fā)性查庫
有些經(jīng)銷商老板一年才查一次庫,倉庫所隱藏的問題壓根發(fā)現(xiàn)不了,使得庫管人員有機可乘。及時的查庫,對倉庫管理人員具有很好的威懾作用,當然了,月月查庫,這工作量也著實大了點,筆者所采取的辦法是突發(fā)性查庫,每年六次查庫,但時間不定,可能三個月查一次,也可能一周之內查兩次,促使倉庫管理人員始終得保持倉庫的管理工作符合標準。
8.帶領庫工參觀其他倉庫
直觀的教育比規(guī)章制度更加有效,筆者每兩個月安排業(yè)務經(jīng)理帶領我司的倉庫管理人員去本地優(yōu)秀的倉庫管理單位去參觀,尤其是一些做出口產(chǎn)品的單位,其優(yōu)良的倉庫管理,整潔的庫容庫貌,給我司的倉庫管理人員留下了深刻的影響,同時,也能現(xiàn)場學習到一些先進的倉庫管理經(jīng)驗。
總而言之,不能指望員工的自覺性,也別以為一個規(guī)章制度就能把倉庫管理的好,以上這幾點工作是基礎,是前提,以筆者的經(jīng)驗,做好上述工作后,再導入相關的管理制度,方才有效。
倉庫管理中的一些問題與對策
無論什么樣的觀點,無論什么樣的管理,無論什么樣的人來建設和推行管理,必須從根本上解決公司都普遍存在的三大現(xiàn)象問題:
1、執(zhí)行力太差的問題:
無論什么樣的管理,不執(zhí)行或執(zhí)行不到位,不是一紙空文就是達不到預期效果,永遠都是原地踏步!任何制度的制定與實施,員工都得無條件遵守與執(zhí)行。而我們有些中層無論作啥事都有“只準州官放火、不許百姓點燈”、“我的資歷比你老,你管不了我”、“我是老板的親信,就不服你”等一些荒誕之理念!
2、責任不與職權、利益掛鉤的問題:
有權有錢卻沒有責任,誰都可以亂搞!搞出了問題拍拍屁股就可以走人!打工的,誰都可以走,唯獨老板走不了,所以最終遺留的問題只能老板自己負責!而且,任何員工要是都不用為自己享有的利益相應的負責任,都抱以“無產(chǎn)階級思想”,說不定哪天還可以“殺富濟貧”呢!
無論績效走向如何,始終要堅信:“劣必罰、優(yōu)必獎”、“在其位、謀其事”!
3、做事有始無終的問題:
《超級成功學》里有這樣一句話:成功者永不放棄,放棄者永不成功!做事有始無終,如何能成功?
4、加大績效考核力度,嚴查進庫標準的落實、嚴控出貨檢查的執(zhí)行、嚴肅退貨把關的持續(xù)。
5、繼續(xù)推行7S活動,良好的環(huán)境是保障良好工作心態(tài)的首要條件。
6、樹立庫存零誤差的信心。
7、制定與完善卸柜流程的規(guī)范性,把破損力求降到最低。
8、不定期對員工進行服務理念、個人心態(tài)進行培訓,從而全面提升員工的綜合素質!
9、想辦法、尋途徑給員工提供久保工作熱情與工作激情的“催化劑”、“興奮劑”!