一開始的時(shí)候，并沒有倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)這一概念，只有傳統(tǒng)人工管理倉(cāng)庫(kù)的概念，但為什么會(huì)有倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)呢，既然存在就必然有它存在的道理，但在說(shuō)為什么會(huì)有倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)之前呢，就要先了解傳統(tǒng)人工管理倉(cāng)庫(kù)的劣勢(shì)和局限性。
在傳統(tǒng)的倉(cāng)庫(kù)里，倉(cāng)庫(kù)人員都會(huì)用紙張文件來(lái)記錄、追蹤進(jìn)出的貨物，以人為記憶實(shí)施倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的管理。而人為因素的不確定性，導(dǎo)致勞動(dòng)效率低下，人力資源嚴(yán)重浪費(fèi)，并因效率低下，導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確完成發(fā)貨任務(wù)，客戶的不滿度逐漸提升，造成客戶流失嚴(yán)重。雖然增派人手，但沒有系統(tǒng)性的培訓(xùn)，重要的工作還是集中在老員工身上，效率依然低下，但人工成本卻一直提升，最終出現(xiàn)了虧損的局面，企業(yè)也因此難以經(jīng)營(yíng)下去。
上述的情況說(shuō)明了，傳統(tǒng)人工管理倉(cāng)庫(kù)模式不僅降低了倉(cāng)庫(kù)的執(zhí)行能力，更造成管理方式跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐，成為企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的絆腳石。但之后有個(gè)別的企業(yè)開始引入倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)使用后，倉(cāng)庫(kù)也開始慢慢擺脫落后的局面，為企業(yè)節(jié)省了大量成本，創(chuàng)造了可觀的效益。
總的來(lái)說(shuō)，如果沒有倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的存在，那么將會(huì)出現(xiàn)好幾個(gè)問(wèn)題：
1、倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨效率低下：
倉(cāng)庫(kù)的揀貨、發(fā)貨的流程如果通過(guò)人工來(lái)管理，效率必然無(wú)比低下，因?yàn)槟承﹩T工對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨品擺放的位置不熟悉，而且為了加快速度完成揀貨，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)撿錯(cuò)貨的情況，這樣在后續(xù)的檢查發(fā)貨時(shí)，還能花費(fèi)時(shí)間來(lái)處理這一問(wèn)題，最終便只能延遲發(fā)貨，客戶的滿意度自然更低。
2、客戶流失率高
當(dāng)你的發(fā)貨效率比別人慢，需要3到4天才能收到貨的時(shí)候，自然而然會(huì)讓客戶覺得服務(wù)體驗(yàn)不好，使得客戶流失。
3、庫(kù)存不準(zhǔn)確
庫(kù)存是倉(cāng)庫(kù)管理的核心，但人為的管理，容易造成庫(kù)存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，比如進(jìn)貨的時(shí)候少算多算，出庫(kù)后忘記把商品的數(shù)量記錄上去等情況，最終在大盤點(diǎn)的時(shí)候，清理出一大堆過(guò)期產(chǎn)品，不僅無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈利，還白白浪費(fèi)了大量成本。
4、成本支出損耗高
以上三個(gè)問(wèn)題，最后的結(jié)果就是使得企業(yè)每年每月的成本和支出過(guò)高，盈利降低，甚至虧本。
從上面的幾個(gè)問(wèn)題的分析，不僅了解了傳統(tǒng)人工管理倉(cāng)庫(kù)的劣勢(shì)和局限性，同時(shí)側(cè)面也反映出了倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的重要性，明白了倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的不可或缺，并會(huì)逐漸成為企業(yè)中的主流。