不管你是IEer，或不是IEer，聽(tīng)到5S都不會(huì)覺(jué)得陌生。5S作為一個(gè)精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)管理方法，在國(guó)內(nèi)有著“舉足輕重”的地位。不管你是什么企業(yè)，不管你懂或者不懂LP，只要提到推行精益生產(chǎn)，能想到的第一件事情就是：5S！并以5S作為表現(xiàn)我們企業(yè)正在走向精益生產(chǎn)模式的標(biāo)志！
既然5S在國(guó)內(nèi)這么火，同時(shí)也是一個(gè)最為基礎(chǔ)的管理方法之一，那我們就先來(lái)聊一聊5S。
我會(huì)從以下幾點(diǎn)說(shuō)起：
1、 什么是5S？（理念）
2、 5S入門(mén)（了解）
3、 5S進(jìn)階（實(shí)戰(zhàn)）
1、什么是5S？
“好簡(jiǎn)單啊！別說(shuō)什么IEer了，我一個(gè)XXX都可以說(shuō)的出來(lái)！我們公司就有啊，做的很好的～～”
或許因?yàn)?S太“普及”了，導(dǎo)致大家都非常的輕視它。我去過(guò)幾個(gè)做了5S的公司，他們?cè)诮榻B推行精益的時(shí)候，都會(huì)很自豪的把5S拿出來(lái)說(shuō)事，什么“我們每個(gè)月都有5S檢查”，什么“我們都有很完善的5S流程或標(biāo)準(zhǔn)”，什么“我們5S還搞了很不錯(cuò)的目視化看板”。。。
對(duì)，就是你，那個(gè)搞看板的，你給我過(guò)來(lái)，你給我說(shuō)一下，你看板上那個(gè)清掃的后面寫(xiě)的那個(gè)（Seisa）是什么東西？什么？清掃的英文？
好吧，兩個(gè)你都說(shuō)錯(cuò)了，首先，那個(gè)不是英文，是日文（有的美資企業(yè)會(huì)把5S改為英文單詞，不過(guò)這里是日文的）。其次，清掃是Seiso，不是Seisa，你拿個(gè)せいさ過(guò)來(lái)哄人呢？（真實(shí)事例，來(lái)自浙江嘉興南湖邊上的一個(gè)廠）
不知道大家會(huì)不會(huì)覺(jué)得，一個(gè)字母寫(xiě)錯(cuò)情有可原。但是，我們是做IE的，我們是搞精細(xì)化的，我們是精益求精的，我們是搞細(xì)節(jié)的，犯這種錯(cuò)應(yīng)該嗎？還大大的寫(xiě)在看板上掛起來(lái)，是為了告訴大家，你們不僅不知道5S怎么拼，也不知道5S是從哪來(lái)的？還是說(shuō)反正員工看不懂、客戶(hù)也不一定會(huì)去細(xì)看，就覺(jué)得應(yīng)付以下算了？那你們的5S是不是也是應(yīng)付一下就算了的？至于前面那兩個(gè)檢查衛(wèi)生的電子廠，我就不多說(shuō)了。
5S你可以不會(huì)拼，你可以不知道他來(lái)自哪里，但你不能明明不知道，卻拿出來(lái)忽悠人。其實(shí)很多的企業(yè)都是如此，手上做著5S，卻不知道5S是什么，更不知道為什么去做（他們認(rèn)為做了5S，就是進(jìn)入LP模式了）。偏偏寫(xiě)錯(cuò)了Seiso，這也正是眾多企業(yè)忽視的東西——清掃！兩年前一個(gè)箱包廠的小生產(chǎn)主管自豪的問(wèn)我：“你看我們的5S做的咋樣？干不干凈？”我說(shuō)：“你們的5S，就是在做清掃。而你們的清掃，就是在打掃衛(wèi)生。僅此而已?！蔽矣X(jué)得我已經(jīng)說(shuō)的很明確了，他卻反問(wèn)我：“那5S不就是打掃衛(wèi)生嗎？”
這讓我感到非常驚訝：“你們?yōu)槭裁磿?huì)認(rèn)為5S是打掃衛(wèi)生呢？”
小生產(chǎn)主管：“領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)月都回派人過(guò)來(lái)做5S檢查，就是看看我們垃圾有沒(méi)有打掃干凈。”
我的媽呀，你們?cè)谕菩?S的時(shí)候，是不是什么培訓(xùn)都沒(méi)有，就忽悠大家一起去搞，然后做做衛(wèi)生檢查，就算是搞過(guò)5S了??？
后來(lái)在廣東一家企業(yè)，它們把5S（衛(wèi)生）都檢查到辦公室來(lái)了，看看我們桌子上、桌子下面有沒(méi)有垃圾什么的。拜托，你們可不可以不要叫5S檢查，這分明就是一個(gè)衛(wèi)生檢查好不好？現(xiàn)在小學(xué)值周的學(xué)生都會(huì)做的事！
問(wèn)題出在哪了？?jī)煞矫妫?br />
一是推行5S的人沒(méi)有做好一個(gè)完善的5S培訓(xùn)，同時(shí)，沒(méi)有對(duì)5S推行過(guò)程進(jìn)行一個(gè)良好的控制。二是其他人都覺(jué)的5S太簡(jiǎn)單，根本不需要去培訓(xùn)，根本不需要去學(xué)習(xí)，那真是手到擒來(lái)，游刃有余。
好吧，對(duì)于前者，你們需要自己下一點(diǎn)功夫了，對(duì)于后者，我要說(shuō)道說(shuō)道了。
首先，我們不要去糾結(jié)5S有哪五個(gè)S，我們先把它作為一個(gè)整體來(lái)看（很多畢業(yè)生被問(wèn)起5S，都會(huì)很流利的說(shuō)：整理、整頓、balabala….），什么是5S？
5S是一種管理方法，主要針對(duì)與人、機(jī)、料、法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理。什么是有效管理？就是最合理地使用和最大限度地發(fā)揮各資源的作用，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)和最佳效益的過(guò)程，也就是價(jià)值提升，速度加快的過(guò)程。又回到了那句老話，我們?yōu)槭裁匆?S？因?yàn)榭蛻?hù)追求的“價(jià)值與速度”。
員工們（甚至一些老板）認(rèn)為，我們的加工是增值的過(guò)程，我們是完全依賴(lài)于生產(chǎn)的增值在賺錢(qián)的。所以我們拿了工資，就只負(fù)責(zé)生產(chǎn)制造，其他的活動(dòng)原本和我們是沒(méi)有關(guān)系的，如果非要去做，也只好不爽的答應(yīng)了。那你們有沒(méi)有聽(tīng)過(guò)一句話：“賺一分錢(qián)，不如省一分錢(qián)”。我們賺的是利潤(rùn)，不是銷(xiāo)售額，如果你制造的過(guò)程中，使產(chǎn)品價(jià)值提升了1塊錢(qián)，而成本卻增加了2塊錢(qián)，我們還賺不賺錢(qián)（你要用員工能理解的方式去說(shuō)）？那么，如果你在制造的過(guò)程中，產(chǎn)品價(jià)值沒(méi)有提升，但是成本卻下降了1塊錢(qián)，我們有沒(méi)有賺錢(qián)？
提升1塊錢(qián)價(jià)值容易，還是降低1塊錢(qián)成本容易呢？
工資，是利潤(rùn)發(fā)給你的，你就理所當(dāng)然的應(yīng)當(dāng)去創(chuàng)造利潤(rùn)，也就是提升價(jià)值，降低成本。當(dāng)我們生產(chǎn)既定以后，提升的價(jià)值是基本確定的，相對(duì)而言，我們?cè)诮档统杀痉矫?，就?huì)有更大的空間。那么，如何降低成本？首先，我覺(jué)得應(yīng)該去做5S。
5S為什么有利于降低成本呢？（可以給員工舉舉例子來(lái)說(shuō)）
1、 工臺(tái)上只剩下有用的物料和工具了（你的冰柜里堆滿(mǎn)了沒(méi)用的東西，客人說(shuō)要吃水餃，你得找多久？）
2、 有用的物料更方便取用了（你現(xiàn)在需要炒菜，調(diào)料盒放在飯店門(mén)口，還不讓你移動(dòng)，你會(huì)不會(huì)覺(jué)得累呢？）
3、 現(xiàn)場(chǎng)更加干凈，減少了大掃除的次數(shù)與機(jī)器設(shè)備因廢料而引起的損耗（你一直不清理抽油煙機(jī)，不知道過(guò)一段時(shí)間還能不能用呢？）
4、 現(xiàn)場(chǎng)整潔，給人一種高大上的感覺(jué)，客戶(hù)簽單率和保持率都會(huì)有所上升（一個(gè)很臟的飯店顧客會(huì)不會(huì)愿意去吃呢？）。
5、 沒(méi)用的物料少了，物料更加整齊了，所用空間就會(huì)變少，空間也是錢(qián)（冰箱堆滿(mǎn)了沒(méi)用的東西，又有新的物料采購(gòu)進(jìn)來(lái)，你難道要再買(mǎi)一個(gè)冰箱嗎？）
6、 現(xiàn)場(chǎng)整潔，給人一種很舒服的感覺(jué)，連質(zhì)量都會(huì)得到提高（你在很臟的一個(gè)飯店炒菜，這個(gè)菜就不洗了吧～）
7、 現(xiàn)場(chǎng)整潔，給人一種家的感覺(jué)，減少員工流失率（別的餐館好干凈啊，還是一起跳槽過(guò)去吧?。?br />
8、 現(xiàn)場(chǎng)整潔，使人情緒變得更好，增加員工執(zhí)行力（廚房各種臟亂差，你工作肯定會(huì)很不開(kāi)心吧？如果心情特別差，老板還要過(guò)來(lái)讓你干這干那的，誰(shuí)愿意干??？）
9、 現(xiàn)場(chǎng)潔簡(jiǎn)，物流清晰、順暢，有利于減少有用物料的滯留時(shí)間，加快物料庫(kù)存周轉(zhuǎn)率（你冰箱后面角落還放著一個(gè)去年的水餃呢，你知道嗎？）
10、現(xiàn)場(chǎng)物料整齊、標(biāo)準(zhǔn)化，有效減少安全隱患（你炒菜的時(shí)候，鍋旁邊圍著一圈東西，你會(huì)不會(huì)時(shí)刻擔(dān)心有著火的危險(xiǎn)呢？）
11、綜上所述，降低了成本，并節(jié)約了時(shí)間，也就是客戶(hù)想要的價(jià)值和速度（你一盤(pán)菜炒了一個(gè)小時(shí)，客人下次還會(huì)來(lái)嗎？）
其實(shí)要說(shuō)的話，還有很多，但是目前已經(jīng)足夠了，他們現(xiàn)在知道5S可以降低成本了吧？他們現(xiàn)在知道5S可以賺錢(qián)（省錢(qián)）了吧？既然如此，他們就搞一個(gè)衛(wèi)生檢查忽悠人？是不是有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去了呢？老板成天都在喊著提升產(chǎn)能，降低成本，這最簡(jiǎn)單的方法是不是應(yīng)該首先去做好它呢？是不是應(yīng)該支持一下IE部門(mén)的推進(jìn)工作呢？給了我們指標(biāo)，卻不給我們權(quán)力，我們可能就真的無(wú)能為力了。
推行5S，要讓公司由上至下都要清楚的明白，我們?cè)谧鍪裁矗覀優(yōu)槭裁匆@么做，以及我們做這件事的好處是什么（老板不加薪？好吧，我沒(méi)辦法）。要讓每個(gè)人乃至于每一位員工都看得見(jiàn)我們的目標(biāo)，看得見(jiàn)我們的前進(jìn)，看得見(jiàn)我們與目標(biāo)的差距，看得見(jiàn)我們改善的效果，這樣他們才有信心，他們才有動(dòng)力，他們才有盼頭。如果我蒙上一個(gè)員工的眼睛，指一個(gè)方向就叫他前進(jìn)，他不會(huì)相信我。如果我蒙上一群?jiǎn)T工的眼睛，讓他們前進(jìn)，他們肯定會(huì)打我。如果大家都摘掉眼罩，清晰的看到我指的是什么，他們會(huì)自己前進(jìn)，更會(huì)爭(zhēng)先恐后。這也就是為什么經(jīng)常有員工找我要改善，而不是我去給他們找改善了。
2、5S入門(mén)
學(xué)校出來(lái)，或是初涉IE，別的或許不急，但是5S你必須知道！原因就如同上一章提到的一樣，很多企業(yè)認(rèn)為你會(huì)5S就等同于會(huì)精益，不會(huì)5S就等同于不會(huì)精益，如果你連5S都不知道，就像是敲門(mén)磚都沒(méi)了，其他方面再厲害，人家也懶得去聽(tīng)你說(shuō)了（今天的面試就到這里吧，你可以回去等通知了）。
首先，5S=整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，來(lái)自于日本。當(dāng)然，后來(lái)美國(guó)、中國(guó)都對(duì)它進(jìn)行了一些改動(dòng)或者衍生，如：整理、整頓、清潔、標(biāo)準(zhǔn)、堅(jiān)持、安全（一些美資的6S），或是7、8、9、10S，不管有幾個(gè)S，其實(shí)最基本的，也是最重要的就是5S。可能有人會(huì)說(shuō)，安全應(yīng)該是最重要的！有一句話：“5S是安全之母”，當(dāng)你把5S做好的時(shí)候，安全自然就已經(jīng)達(dá)到了很高的水平。
面試官問(wèn)起5S的時(shí)候（一般面試官問(wèn)你什么，就說(shuō)明他在這方面的認(rèn)識(shí)“有限”）：大多人都會(huì)熟練的去說(shuō)這5個(gè)S和其定義，這是毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力的，即使完全不懂IE的人，在面試前的不到1分鐘的時(shí)間里，也可以把它背得滾瓜爛熟。所以你（剛畢業(yè)）更應(yīng)該去深入的了解，去全面的考慮，去細(xì)致的分析。說(shuō)出你自己的想法與認(rèn)識(shí)，這才是能讓人眼前一亮的回答。樓主曾經(jīng)剛畢業(yè)的時(shí)候，與面試官聊5S聊了近一個(gè)小時(shí)。很多時(shí)候，你所提到的困難，或許會(huì)與面試官產(chǎn)生共鳴，讓他更想和你去傾訴（在公司很難傾訴這些），讓他更想與你共同解決（當(dāng)你表現(xiàn)出一些想要戰(zhàn)勝困難的信心和一些奇思妙想的時(shí)候）。
A．整理
當(dāng)我們?cè)谶M(jìn)行改善的時(shí)候，我們一定是希望我們的改善是高效的，如何高效呢？就是消除浪費(fèi)。那什么是浪費(fèi)呢？就是不增值的活動(dòng)。什么是不增值活動(dòng)呢？就是客戶(hù)不愿付錢(qián)的活動(dòng)。我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)做5S，對(duì)于物料進(jìn)行規(guī)劃的過(guò)程中，哪些是“客戶(hù)”不愿付錢(qián)的活動(dòng)呢？有一個(gè)最明顯也是最基本的，那就是對(duì)于無(wú)關(guān)物料的活動(dòng)。就像是客戶(hù)需要A產(chǎn)品，你制造出一個(gè)B產(chǎn)品一樣，當(dāng)你從最初選擇B這條路線的時(shí)候，就意味著整個(gè)供產(chǎn)銷(xiāo)都是浪費(fèi)的了（不要糾結(jié)A和B的關(guān)系）。也就是說(shuō)，在違背了客戶(hù)期望的道路上，做的越多，浪費(fèi)越多。
所以，我們?cè)谧稣麄€(gè)5S之前的第一步（只針對(duì)5個(gè)S的順序，不考慮之外的活動(dòng)），肯定要先去除掉無(wú)關(guān)物料，也就是整理——區(qū)分必要和不必要的。
舉個(gè)例子：有一個(gè)房間需要進(jìn)行5S的規(guī)劃，現(xiàn)在大家進(jìn)入房間開(kāi)展活動(dòng)，往往會(huì)先把不要的東西扔到屋外，生活中就是這么做的，如果不去把垃圾扔出來(lái)，根本就沒(méi)有足夠的空間去做別的事情。所以說(shuō)，整理還可以騰出空間。
B．整頓
當(dāng)無(wú)關(guān)物料都去除了以后呢，我們就需要對(duì)有關(guān)物料進(jìn)行一個(gè)合理的規(guī)劃了——整頓，也就是將正確的物品、用正確的方式、放在正確的位置上。在生活中比比皆是：夏天天氣很熱，1.正確的物品就是空調(diào)（或者同等功效的其他物品），應(yīng)該不會(huì)有人拿著暖氣或者電爐什么的吧；2.正確的位置就是房間的角落（立式）或是掛在墻上2M左右高的位置（掛式），應(yīng)該不會(huì)有人把空調(diào)立在房屋正中央，或是掛在墻根和天花板上的吧；3.正確的方式就是出風(fēng)口朝向房屋中間或大致方向，不會(huì)有人把出風(fēng)口面朝墻、面朝窗或是面朝地板和天花板的吧？
在生活中，每個(gè)人做起來(lái)都覺(jué)的得心應(yīng)手，根本不需要花時(shí)間考慮就能做好，但是在生產(chǎn)上為什么就不行了呢？因?yàn)樯钪形覀冎恍枰紤]正確的使用，而不怎么需要考慮使用的效率。不會(huì)有人因?yàn)槲覀冊(cè)诩依锇芽照{(diào)用的又快又好，就給我們發(fā)工資的。但是生產(chǎn)不一樣，我們不僅需要做好，我們還需要講求效率。一個(gè)工具我們一天可能會(huì)使用成百上千次，而一個(gè)空調(diào)我們可能每天只會(huì)開(kāi)關(guān)4、5次。所以在生產(chǎn)中，一個(gè)工具的擺放都帶來(lái)極大程度的時(shí)間差異。把手的朝向相反，就需要增加一個(gè)轉(zhuǎn)換的時(shí)間，工具較遠(yuǎn)，就需要一個(gè)搬運(yùn)的距離及時(shí)間，工具的混亂，就需要增加一個(gè)尋找和拿?。ㄟ@里的拿取或許會(huì)不便）的時(shí)間，這些時(shí)間或許每次只有0.X秒，但是每天每人一千次呢？操作員工一千人呢？一年生產(chǎn)三白天呢？總共加起來(lái)就是一年3億人次，也就是約1億秒左右，在算算人工成本，這可就是幾十萬(wàn)之多，這才只算了某一種工具/物料的時(shí)間。想想看一個(gè)工位的生產(chǎn)需要多少種工具及物料？
所以，我們需要對(duì)這些生產(chǎn)要素進(jìn)行規(guī)劃，已達(dá)到高效取用。
C．清掃
說(shuō)起清掃，那可就是大部分企業(yè)的最?lèi)?ài)了。打掃衛(wèi)生和衛(wèi)生檢查，從中層管理到基層員工，都是信手拈來(lái)，游刃有余。一般企業(yè)的“5S”是在下班前5分鐘的打掃時(shí)間（其實(shí)遠(yuǎn)大于5分鐘），那么我們?cè)賮?lái)算一下吧，一天5分鐘，按500人參與來(lái)算，一年按三百天來(lái)算，總共加起來(lái)就是12500小時(shí)，又是幾十萬(wàn)。這才只是人工成本，還不是“機(jī)會(huì)成本”（這5分鐘的產(chǎn)值）呢，你告訴我說(shuō)，你拿著幾十萬(wàn)去組織500人搞搞衛(wèi)生？還不如雇傭清潔工，他們?cè)谛l(wèi)生方面更為專(zhuān)業(yè)，何須工人自己來(lái)玩完成呢？
所以說(shuō)，清掃，不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡(jiǎn)單。我們還需要預(yù)防臟污產(chǎn)生，我們不能停留在末端治理上，還要從根源去分析臟污產(chǎn)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因，以及所能帶來(lái)的不利影響。同時(shí)我們要有一個(gè)堅(jiān)信“無(wú)塵化”可以實(shí)現(xiàn)的理念，就如同在執(zhí)行TPM的時(shí)候，我們要相信“零故障”是可以達(dá)到的一樣。我們的清掃，需要考慮的更多，我們應(yīng)該在什么時(shí)候清掃，什么地點(diǎn)清掃，用何種方式，從什么方向開(kāi)始，需要花費(fèi)多少時(shí)間，才能讓我們的清掃過(guò)程更加高效。
D．清潔
上面說(shuō)完了3S，大家就馬上回去做這3S，最后的結(jié)果可想而知，那一定是良莠不齊，就像是在學(xué)校里，老師布置了作業(yè)，大家肯定會(huì)問(wèn)一下，作業(yè)格式是什么？畢業(yè)論文就更為貼切了。為什么要這么去做呢？?jī)H僅是因?yàn)檎R化一的觀賞性嗎？
假如你是一個(gè)閱卷老師，你的學(xué)生在做選擇題的時(shí)候，選項(xiàng)不是寫(xiě)在規(guī)定的括號(hào)內(nèi)，而是有的寫(xiě)在最后，有的寫(xiě)在最前，有的是在選項(xiàng)上面打鉤，有的是把所有選項(xiàng)集中寫(xiě)在最前面或最后面，你會(huì)不會(huì)覺(jué)得這個(gè)閱卷過(guò)程很煎熬？效率極低？這就是答題卡所能出現(xiàn)的必然結(jié)果。（即使不是機(jī)器批卷，人閱答題卡依舊效率更高）
所以，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)我們存在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，并且大家都按照標(biāo)準(zhǔn)去進(jìn)行的時(shí)候，我們就很容易識(shí)別問(wèn)題，我們就能更快速的發(fā)現(xiàn)異常。之前說(shuō)過(guò)，我們的客戶(hù)需要價(jià)值與速度，我們就必須以最快速度去解決異常，當(dāng)然就要以最快速度去發(fā)現(xiàn)異常。這也就是標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)勢(shì)之一。它可以讓我們以最簡(jiǎn)單、最快捷、最直接的方式，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在，我們就能盡早的去開(kāi)展解決問(wèn)題的活動(dòng)，從而更有利于加快整個(gè)流程，以及對(duì)問(wèn)題的控制（時(shí)間拖的越久，問(wèn)題越是復(fù)雜）。
E．素養(yǎng)
當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)建立完成以后，并不是說(shuō)我們就已經(jīng)成功了。有了規(guī)則，還需要人去遵守。我們不僅希望人們?nèi)プ袷厮?，更希望人們能把它?dāng)做一個(gè)原則去自律自己，而不是考懲罰或監(jiān)督來(lái)粗暴執(zhí)行。我們需要這個(gè)過(guò)程能長(zhǎng)久的持續(xù)下去，就得培養(yǎng)成人們最基本的生活方式（生產(chǎn)方式），形成一種潛移默化的“性格”，也就是素養(yǎng)。
大家都能夠真正意義上的去按照標(biāo)準(zhǔn)完成每一個(gè)工作，是一件非常難的事。企業(yè)文化是不足以達(dá)到這樣的效果的（傳銷(xiāo)另當(dāng)別論）。每一個(gè)人都有著不同的背景，來(lái)自于不同的地區(qū)，有著自己的名族與文化（漢族在不同地區(qū)文化差異也是有的），有著不同的經(jīng)歷與認(rèn)識(shí)，就會(huì)存在著不同的價(jià)值觀，對(duì)待同樣的問(wèn)題也會(huì)產(chǎn)生不同的態(tài)度，所以在“素養(yǎng)”這一步往往是很難真正達(dá)到的，更多時(shí)候是以強(qiáng)制的措施來(lái)推行，但不可否認(rèn)在目前來(lái)看，是一個(gè)較為有效的方法。
（很多時(shí)候，道理也不一定能說(shuō)的通，而且人們普遍存在著僥幸心里）
3、5S進(jìn)階（實(shí)戰(zhàn)）
說(shuō)的再好都是閑的，終需落到實(shí)處，才能發(fā)揮其真正的效果和價(jià)值。那么我們就來(lái)聊一聊，如何開(kāi)展這個(gè)5S吧。
A、建立一個(gè)推行團(tuán)隊(duì)（責(zé)任到人），由較高領(lǐng)導(dǎo)作為團(tuán)隊(duì)的總指揮（權(quán)力來(lái)源），由經(jīng)驗(yàn)較多的前輩或經(jīng)理來(lái)?yè)?dān)任推行主管，由各個(gè)工程師及部分員工（組長(zhǎng)）來(lái)組成推行小組（一開(kāi)始往往是以分組推行為佳，大面積推行可能會(huì)遇到較大的阻力），同時(shí)確定監(jiān)管小組，支援小組，“反貪”小組，審核小組等來(lái)協(xié)助主要推行成員能順利完成指定工作。每個(gè)小組必須都有一個(gè)隊(duì)長(zhǎng)。
B、擬定推行總方針，由總指揮官發(fā)起，各個(gè)大小組長(zhǎng)一并進(jìn)行整個(gè)會(huì)議，會(huì)議需要制定正確的方針政策，確定整個(gè)活動(dòng)的名稱(chēng)及口號(hào)，為活動(dòng)設(shè)計(jì)logo用作張貼宣傳以及5S團(tuán)隊(duì)人員衣服配飾。制定考核辦法。
C、擬定整個(gè)活動(dòng)的工作計(jì)劃與實(shí)施辦法，在制定過(guò)程中，一切事務(wù)必須落實(shí)到人，必須有詳細(xì)的計(jì)劃完成時(shí)間，并做到一定時(shí)期更新一次。
（1）根據(jù)方針確定實(shí)施大方向，將整個(gè)工作分為不同的時(shí)期（如推行前期，推行中期，推行后期等，還可以更細(xì)），每一個(gè)時(shí)期都要有分段的負(fù)責(zé)人，計(jì)劃完成時(shí)間，預(yù)期效果，以及評(píng)估辦法。整個(gè)團(tuán)隊(duì)將在這個(gè)時(shí)段中，完成相應(yīng)的活動(dòng)，如果到了完成時(shí)間而有部分小組未能結(jié)束預(yù)定工作，則整個(gè)團(tuán)隊(duì)停止，協(xié)助未完成小組跟上進(jìn)度。
（2）分析現(xiàn)在的狀況。我們是從來(lái)都沒(méi)有做過(guò)5S，還是有過(guò)嘗試，卻失敗了。如果沒(méi)有嘗試，為什么？是否有過(guò)方案卻胎死腹中？為什么無(wú)法推行？如果有過(guò)嘗試卻失敗了，我們是失敗在了哪里？為什么？有沒(méi)有什么是好的或是成功的？為什么它能成功，它又成功在了哪里？是否可以復(fù)制？有沒(méi)有什么問(wèn)題是需要在開(kāi)始之前解決的？
（3）制定管理辦法，有效的管理才能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)更好的前進(jìn)。確定管理的方式、方法、類(lèi)型，管理需要目標(biāo)一致性，焦點(diǎn)明確，工作分配平衡，保持控制，表意明晰，確定到人、時(shí)、地、事、物，以最優(yōu)方案為目標(biāo)，不可勉強(qiáng)處理，區(qū)分緊急度，避免無(wú)效活動(dòng)與邊界約束。
（4）制定審核標(biāo)準(zhǔn)及通過(guò)原則（沒(méi)通過(guò)就接著搞），在一個(gè)時(shí)段過(guò)去后，需要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量我們所做的工作是否符合，并能評(píng)價(jià)其實(shí)際價(jià)值。同時(shí)判斷是否給予通過(guò)，如不符合要求，或?qū)嶋H效果不佳，需持續(xù)改善至通過(guò)為止。
（5）制定培訓(xùn)計(jì)劃與教材，培訓(xùn)不僅時(shí)在開(kāi)始前要做的，應(yīng)該要貫穿整個(gè)活動(dòng)，在不同的時(shí)期，對(duì)于不同的職位，應(yīng)該有著不同層次不同內(nèi)容的培訓(xùn)，以及教材。推行活動(dòng)一定要將員工真正的帶動(dòng)起來(lái)，否則只會(huì)是失敗收?qǐng)觥?br />
（6）制定宣傳計(jì)劃，宣傳是一個(gè)長(zhǎng)期“培訓(xùn)”，是一個(gè)持續(xù)的知道和教育工具。所以宣傳的過(guò)程不能敷衍了事，不能像傳單和廣告一樣被動(dòng)，需要通過(guò)一些方式得到員工的反饋，需要不僅僅讓員工知道5S是什么，更要讓他們了解我們?yōu)槭裁催@么做，我們的計(jì)劃是什么，我們的目標(biāo)是什么。
（7）全體動(dòng)員大會(huì)，拉開(kāi)活動(dòng)的一刻，一定要隆重，一定要讓每一個(gè)人看到管理層的決心和對(duì)整個(gè)活動(dòng)的重視，如果只是停留在口口相傳，時(shí)間久了，只會(huì)被淪為笑談。會(huì)議上，就是表決心的過(guò)程，不過(guò)需要一些“洗腦”的能力。
（8）一開(kāi)始推行，肯定會(huì)受到不小的阻力，這個(gè)時(shí)候需要挑選出一個(gè)或幾個(gè)執(zhí)行力較好的團(tuán)隊(duì)（或許是因?yàn)殛P(guān)系好等原因），優(yōu)先在這些團(tuán)隊(duì)推行，并且要將整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行情況在全場(chǎng)進(jìn)行公告，對(duì)于里面表現(xiàn)不錯(cuò)的員工，以及不錯(cuò)的想法要大力表?yè)P(yáng)，設(shè)立改善獎(jiǎng)金以表彰優(yōu)秀的個(gè)人與組織，佩戴改善獎(jiǎng)?wù)拢蓞⒖架婋A的形式），建立成一個(gè)明星團(tuán)隊(duì)，一個(gè)5S標(biāo)桿，頒發(fā)流動(dòng)錦旗（最好這個(gè)錦旗有一定的權(quán)力，例如下班打卡可排隊(duì)在最前面…）！當(dāng)做到一定程度后，組織其他團(tuán)隊(duì)參觀，可由團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)或成員充當(dāng)解說(shuō)，接受大家的贊許。過(guò)后，陸續(xù)從其他團(tuán)隊(duì)開(kāi)始推行，但是這個(gè)過(guò)程不再像之前一樣強(qiáng)制，而是限定名額，先到先得，優(yōu)先報(bào)名的團(tuán)隊(duì)優(yōu)先開(kāi)展活動(dòng)。凡開(kāi)展活動(dòng)的小組，每周進(jìn)行一次評(píng)比，分?jǐn)?shù)最高者可獲得流動(dòng)錦旗。
（9）確定了重點(diǎn)小組，首先為小組起名！由組內(nèi)成員自行完成。然后，隊(duì)長(zhǎng)向小組成員描述“標(biāo)桿計(jì)劃”，讓每一個(gè)員工都能感覺(jué)到自己的小組將會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)重視，被全廠羨慕，獲得更多的獎(jiǎng)勵(lì)和“特權(quán)”。要讓他們渴望去完成這個(gè)活動(dòng)，積極去完成這個(gè)活動(dòng)。（不可避免有那么幾個(gè)頑固不化的，建議先調(diào)去其他團(tuán)隊(duì)）這些是盡量不要出去告訴別的團(tuán)隊(duì)的。
（10）組內(nèi)人員工作分配，讓每個(gè)人都有事可做，并且工作量都幾乎平衡，重要程度均勻劃分，可以?xún)蓚€(gè)人一組協(xié)助完成一些較為重要的工作。
（11）開(kāi)始5S的第一步：整理。分配人員對(duì)于各自所在工位的物料、工具進(jìn)行使用頻率的統(tǒng)計(jì)，越詳細(xì)越好。如果存在著特殊情況的物料、工具，也需要一并記錄。此過(guò)程不可漏掉任何一種有可能使用的物料。
（12）團(tuán)隊(duì)成員一起開(kāi)會(huì)進(jìn)行分析物料情況，由每位員工親自講述所在工位的相關(guān)物料，隊(duì)長(zhǎng)做記錄和初步分析，其他人需要提出一些自己的想法和意見(jiàn)，這里提倡大膽發(fā)言，不怕對(duì)錯(cuò)。主要針對(duì)的是使用頻率以及特殊情況的深度了解。
（13）根據(jù)所有物料、工具的使用頻率情況，進(jìn)行類(lèi)別劃分。對(duì)于劃分的情況，每個(gè)人都可以提出自己的見(jiàn)解，由隊(duì)長(zhǎng)做最終決定（認(rèn)為隊(duì)長(zhǎng)決定有問(wèn)題，可以上報(bào)至委員會(huì)，僅屬于交流學(xué)習(xí)，不算為批評(píng)彈劾）。
（14）一旦劃分決定下來(lái)，就開(kāi)始制定物料的處理措施。對(duì)于不同分段的物料進(jìn)行不同的處理，這里的處理不需要考慮的特別復(fù)雜，只需要考慮一個(gè)大致的處理方向。例如：扔掉，專(zhuān)門(mén)儲(chǔ)存，或放在某處。在行動(dòng)之前，記得拍照留念。
（15）組織一部分人（可以是管理人員或業(yè)務(wù)人員和以小部分的生產(chǎn)人員）進(jìn)行參觀，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)“整理”不當(dāng)?shù)奈锪腺N紅牌。團(tuán)隊(duì)對(duì)這些紅牌可以進(jìn)行一定的解釋?zhuān)绻荒茏尦^(guò)90%的參觀者信服，就必須進(jìn)行改善。
（16）完成整個(gè)整理的過(guò)程后，現(xiàn)場(chǎng)拍照記錄，并對(duì)于整個(gè)活動(dòng)制作ppt進(jìn)行匯報(bào)和展示。按照之前制定的審核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核，如果通過(guò)，一方面可以進(jìn)行下一部分工作的開(kāi)展，一方面可以安排其他團(tuán)隊(duì)過(guò)來(lái)參觀。這兩部分的活動(dòng)在之后的每一時(shí)段都會(huì)出現(xiàn)，就不在說(shuō)了。