01
隨著個(gè)人推行“5S”管理經(jīng)驗(yàn)的逐漸豐富，特別是在本單位創(chuàng)新推行“微信圖片工作法”開(kāi)展“5S”工作初期，現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)明顯，自己不免“沾沾自喜”，自認(rèn)為找到了管理的“訣竅”，“5S”管理，“So easy！”
老大來(lái)短信了，“最近現(xiàn)場(chǎng)怎么搞的，退步這么明顯！”
早晨，坐在辦公室，我正在翻看班組長(zhǎng)給我發(fā)的“5S”微信匯報(bào)圖片，心想“不錯(cuò)，不錯(cuò)，一切盡在掌握中！”
突然，老大微信我“最近現(xiàn)場(chǎng)怎么搞的，退步這么明顯！”，緊接著，“砰、砰、砰”，十幾張圖片發(fā)過(guò)來(lái)，我一看圖片，頓時(shí)懵了，圖片上全都是問(wèn)題，我再看看班長(zhǎng)發(fā)給我的圖片，全都沒(méi)問(wèn)題，突然，我明白了，我“又”一次被下屬“欺騙”了！
一切都是“信任”惹的禍！
多年的經(jīng)驗(yàn)告訴我，我“又”一次陷入了“信任”下屬的誤區(qū)，導(dǎo)致被下屬“欺騙”了。
記得剛畢業(yè)參加工作的時(shí)候，在推行“5S”的初期，總是單純的認(rèn)為，工作只要安排了，下屬就會(huì)執(zhí)行好，而且會(huì)堅(jiān)持執(zhí)行好，很少去落實(shí)，結(jié)果是下屬根本不按你的要求去執(zhí)行，明目張膽的“欺騙”你！“5S”工作推行舉步維艱！
這一次，自我感覺(jué)良好，認(rèn)為已經(jīng)推行到“素養(yǎng)”階段了，可以“信任”下屬了，結(jié)果“又”一次被下屬“欺騙”了.
02
當(dāng)然，這一次，下屬是選擇性的，有所保留的“欺騙”，我關(guān)注哪，他們就把哪做好，圖片也專門(mén)找一些標(biāo)準(zhǔn)比較高的地方拍，我不關(guān)注哪，他們做的標(biāo)準(zhǔn)就低，甚至不去做，久而久之，就會(huì)導(dǎo)致“死角”和“盲區(qū)”越來(lái)越多。
“現(xiàn)地現(xiàn)物”是推行“5S”管理的“核武器”！
“現(xiàn)地現(xiàn)物”來(lái)自于豐田，是豐田管理最重要的原則之一，它的含義是，解決問(wèn)題的方法是要親自看到實(shí)際情況，掌握一手信息。用于“5S”管理中一樣實(shí)用。
在“5S”管理中，不管理采用什么樣先進(jìn)的管理方法和技巧，離開(kāi)了管理者的“現(xiàn)地現(xiàn)物”，一切都是空中樓閣！
“請(qǐng)每天到現(xiàn)場(chǎng)去！”
03
不管我們的“5S”推進(jìn)到什么階段，我們的管理者都必須每天深入現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。那種單憑聽(tīng)匯報(bào)，看微信，坐辦公室的管理者是永遠(yuǎn)不可能做好“5S”的！
“請(qǐng)不要走直線！”很多管理者都存在注意力盲區(qū)，到現(xiàn)場(chǎng)，喜歡走直線，每天機(jī)械、重復(fù)的檢查同樣的區(qū)域和問(wèn)題，結(jié)果導(dǎo)致下屬也存在注意力盲區(qū)，
無(wú)意識(shí)的“欺騙”，現(xiàn)場(chǎng)存在很多的細(xì)節(jié)問(wèn)題不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和解決，導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越低，小問(wèn)題就變成大問(wèn)題了。
“請(qǐng)留在現(xiàn)場(chǎng)！”很多管理者，將現(xiàn)場(chǎng)檢查當(dāng)做一種任務(wù)，走走過(guò)場(chǎng)，并不是發(fā)自內(nèi)心的想在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，
結(jié)果是在辦公室的時(shí)間多于在現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間，現(xiàn)場(chǎng)很多的問(wèn)題不能夠及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)和解決，還會(huì)給下屬帶來(lái)一種心理上的松懈，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的工作標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)太高。
因此，身為管理者，在推行“5S”過(guò)程中，如果當(dāng)你發(fā)現(xiàn)管轄區(qū)域內(nèi)工作標(biāo)準(zhǔn)有反彈，說(shuō)明你被下屬“欺騙”了，其根本原因在于管理者沒(méi)有“現(xiàn)地現(xiàn)物”，“留在現(xiàn)場(chǎng)”，一切問(wèn)題就都迎刃而解了！